担心泄露机密，苹果限制员工使用ChatGPT

作者：葛佳明

图片来源：由无界 AI工具生成

刚刚在应用程序里上线ChatGPT的苹果却被爆限制自家员工使用。

5月19日，华尔街日报根据一份文件及知情人士的消息称，苹果已经在公司内部限制使用ChatGPT和其他外部AI工具。

在这份文件中，苹果担心员工如果使用这类人工智能程序可能会泄露机密数据。该文件还指出，苹果称，考虑到Copilot可以自动编写软件和代码，员工也被限制使用微软所有涉及到Copilot的产品。

训练像ChatGPT这样的大语言模型时，将会收集大量的数据集对模型进行评估，以确定模型对于处理以前未见过的数据时的反应。因此，“数据安全”问题成了当下AI时代众多国家和企业亟待解决的问题。

这场围绕AI的军备竞赛，几乎成为全球大厂的共识。作为上一个iPhone时刻的缔造者，大家都在寻找苹果在这场GPT浪潮中的踪影。

在AI浪潮下，库克也并购了多家AI初创企业，如Turi、Lattice Data、Perceptio等；并花重金从硅谷挖来了一支数据科学家团队。

然而，对用户隐私的保护，一直以来都是苹果品牌形象和商业模式的核心，这就导致了其在发展大模型时，出现了各种“焦头烂额”的情况。

例如，由于无法获得实时的用户反馈和数据，每当研发团队试图为Siri增加一个新短语时，往往就需要重建整个数据库，这一过程耗时将会长达六个星期。

在二季度财报会议上，库克表示，AI功能已经嵌入到各种苹果产品中，苹果将继续有序地将AI融入设备中。库克称：

“我认为，在处理与AI有关的事情时要深思熟虑，这一点非常重要。且有许多问题需要解决，但发展潜力肯定是不容小觑的。”

OpenAI之父Sam Altman在本周二的国会听证会上，也承认了AI产品的风险，比如损害未来选举的公正性、操纵民众个人的意见、限制访问某些信息，以及侵犯版权。

而苹果对于机密数据泄露的担忧并不是没来由的。

今年4月，三星引入ChatGPT不到20天，就发生了三起数据外泄事件。

这三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions，简称“DS”）部门。其中，两起与半导体设备有关，另外一起与会议内容相关。

在竞争激烈的半导体行业，任何形式的数据泄露都可能给厂商带来灾难性打击。而三星似乎没有任何办法要求 OpenAI 检索或删除当前持有的敏感数据。

为杜绝类似事故再发生，三星制定相关保护措施，该公司向员工表示，“若采取信息保护紧急措施后仍发生类似事故，公司内部网络可能会切断ChatGPT连接”。

实际上，为了减少因AI造成的数据泄露的风险，已有不少企业明确禁止员工使用ChatGPT：软银、日立、富士通、摩根大通等都发出了相关通知。

同样是芯片大厂的台积电也在此前表示，员工使用ChatGPT时不准泄露公司专属信息，注意个人隐私。